中经总网黑龙大庆江讯 2024年大庆马拉松于9月8日在大庆举办，起点为萨尔图区时代广场，终点为萨尔图区奥体中心、让胡路铁人广场，赛事路线涉及龙凤区、萨尔图区、让胡路区。黑龙江移动大庆分公司提前对时代广场、奥体中心、铁人广场、赛事路线进行优化了调整，增强覆盖，同时为解决近两万用户的感知，网络部成立35人的活动保障团队，保障团队连续昼夜做业务36小时紧急完成站点开通，起点、终点开通站点4个，布置应急车1台，扩容小区69个，沿线开通站点8个。
大庆市在8月份多次举办大型活动，且活动现场用户高度集中，给应急通信保障工作带来了极大困难。大庆移动为保障用户感知，成立通信保障团队。根据保障时间合理分配保障资源、明确分工，灵活制定保障方案。
在工作分工方面，各专业认真梳理现网情况，紧密配合联动，其中无线专业对活动会场周边进行测试、扩容、梳理基站占用小区、基站性能监控；综调专业针对重保基站明细进行故障调度；传输专业梳理路由信息纳入重保监控。
在资源投入方面，大庆移动组建应急团队，车辆12辆、油机28台，时刻待命，对起点、终点、路线区域进行保障。
移动公司收到保障通知，保障团队第一时间联系主办方了解用户规模。通过应急车、新建基站、小区扩容、优化调整等多种方案结合，制定保障方案。
活动过程中，后台人员持续关注现场用户情况及基站性能，现场人员通过上网、扫码、通话等模拟用户感知行为测试，前后台配合确保用户感知正常。维护人员现场待命，当出现故障时及时压降解决。直至活动现场人员撤离，保障团队才会撤离。
活动结束后，对保障进行复盘，总结保障中的亮点进行提炼，为后续保障提供参考。
为保障全市用户的感知，移动人责无旁贷，只为给广大用户提供高质量的通信服务。
荐稿：（朱善永李洪超）
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