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    北大姚莉萍:掘金睡眠健康赛道

    中经总网  2024-09-25 20:45     浏览量:197219

    中经 头部图片 报道中国影响时间 融合发展共创未来 加版权副本.jpg

    创业是一个充满挑战与未知的过程,它要求创业者跳出舒适区,勇于尝试新事物,不断探索市场、技术和自我能力的边界。

    文|石丹

    你每天几点能入睡?如果是在23:00之前,那么你可能已经击败了大多数人。如果你从未受到过失眠困扰,那你的睡眠可谓“翘楚”。

    由中国睡眠研究会公布的《2024中国居民睡眠健康白皮书》显示,中国居民整体睡眠质量欠佳,日平均睡眠不足7小时。居民平均在零点后入睡,夜间睡眠时长普遍偏短,总体睡眠得分为75分(满分100分),还有较大提升空间。另外,28%的人群夜间睡眠时长不超过6小时,64%的人睡眠质量欠佳。随着经济发展和产业变迁,越来越多的人因为快节奏的生活压力而影响睡眠健康。过去十年,国人的睡眠平均时长减少近1.5小时。

    艾媒咨询报告显示,睡眠经济正在步入快速发展期,2023年市场规模将达4955.8亿元;阿里妈妈报告数据显示,五年间,睡眠市场生意增长了40%。

    这也正是悦眠科技(北京)有限公司(以下简称“悦眠科技”)创始人、北京大学光华管理学院EMBA校友姚莉萍看准的创业赛道。

    01

    创业是重拾初心最好的路径

    悦眠科技是智能家居市场的“新力量”,但是起点却不低。姚莉萍曾先后在万达商管、凯德、合生商业等多家知名头部商业地产企业负责市场运营、品牌推广、多种经营管理、CSR及创新运营,有着近二十年商业地产领域的运营经验,尤其深谙空间运营与品牌建设与运营。

    如果不是创业,姚莉萍大概率是按照之前的职业发展轨迹,继续拿着超百万的年薪,在头部商业地产企业稳步发展。“这似乎是一段可以看到头的职业生涯。”姚莉萍告诉《商学院》记者,“我研究生毕业后基本都是在大平台、头部企业工作,一直顺风顺水。但过了40岁之后,我经常会思考,我到底要不要继续这样走下去?这是不是符合我初心的一条路?我在这条路上干得开心、快乐吗?我最初的梦想还能实现吗?回望来时路,我会遗憾吗?”

    一场疫情和工作压力带来身体状态信号,让姚莉萍的职业路径发生了改变。“疫情让人们比以往更重视健康了。”姚莉萍说,“那段时间,我工作比较繁忙,频繁地出差,又在商学院里承担着一些组织工作,我突然发现身体状态有些问题,以前,我们是挨着枕头就能睡着的人,开始晚上睡不着了,但我第二天还必须早起,这样的状况持续了一段时间。我是个非常重视健康的人,我相信这是我的身体在向我发出信号,我就在想,往下我到底应该怎么走、要不要做出改变?我想应该要思考我人生的下一个阶段了。于是果断地选择了辞职,并决定创业。”

    姚莉萍坦言,决定辞职的时候,还是被很多人“劝阻”过。“但我的性格是这样,只要我认定了,可能九头牛都拉不回来。”姚莉萍“不听劝”,“当时确实有人不理解,放着超百万年薪,自己瞎折腾什么呢?有的也劝我休假调整一段时间。但我本身就是爱折腾的人,我在想我是不是实现了个人价值,我的状态是不是对家庭是最好的状态?”

    “我认为,创业是重拾初心最好的路径。”“行动派”姚莉萍这样告诉记者。在她看来,创业是一个充满挑战与未知的过程,它要求创业者跳出舒适圈,勇于尝试新事物,不断探索市场、技术和自我能力的边界。这种勇于探索的精神,正是重拾初心、找回内心最原始动力和梦想的重要体现。而创业过程中的挑战和考验,就好像一面镜子,有机会重新审视自己的内心,找回那份最初的纯粹与坚持。

    基于自身健康的需求和大环境影响下人们对健康的渴求,姚莉萍选择了睡眠健康赛道。

    02

    两个“丽萍”的双向奔赴

    姚莉萍有一个“特殊”的联合创始人,也叫“丽萍”,她就是悉尼奥运会竞走冠军王丽萍。两位同名的女性,因为热爱运动,在“‘玄奘之路’商学院戈壁挑战赛”中结缘。她们发现对方跟自己“很像”,都非常认真、务实、踏实,同时还具有坚毅、韧性、隐忍、不轻言放弃的品质。于是致力于健康睡眠产品及服务的悦眠科技应运而生。

    运动员出身的王丽萍深知高质量的睡眠对恢复体力的重要作用。其实,早在退役后她就创立了致力于推动全民健康的王者传奇俱乐部。她曾公开表示,“当下,无论是创业者还是普通的工作者,每天面临着工作及家庭的种种压力,要么失眠,要么睡眠质量不高,往往是在床上翻来覆去睡不着,这个时候躺在一张舒适的智能床上,可以随意调节角度,无疑是一次压力的缓解和身心的放松。”

    公开资料显示,人类每晚分为浅睡眠、深睡眠,快速眼动(REM)睡眠三个阶段,一段完整的睡眠由三者交替进行,每种睡眠都不可或缺。其中,深睡眠对人的健康起着非常重要的作用。人体有强大的自愈能力,而且自愈能力主要是在深度睡眠中体现,深度睡眠也被称作是“黄金睡眠”。同时,良好的深度睡眠有助于稳定情绪,减少焦虑、抑郁等负面情绪。通常情况下,成年人深度睡眠的时间应占总睡眠时间的15%~25%。

    中国睡眠研究会等机构发布的《中国睡眠研究报告2023》显示,存在睡眠障碍的人群中,有59%的受访者认为床垫、枕头、被褥等寝具因素会影响睡眠质量,因此,选择舒适的寝具能显著提升睡眠体验。

    姚莉萍坦言,“我们希望悦眠科技能帮助更多人提升睡眠质量、提升生活品质,从而获得幸福感。”

    据了解,悦眠科技结合舒适亲肤材料、人体工学、数智化打造了悦眠智能安睡床、悦眠零压记忆棉安睡枕、记忆棉凝胶枕等一系列助力深度睡眠的健康睡眠寝具。相较于传统的寝具,悦眠智能安睡床更像是贴心的“睡眠助手”。

    例如悦眠智能深水床垫独有的专利“仿脊椎床垫框架”,采用仿生学设计,能模拟人体脊椎曲线,多达150个可活动关节,帮助床垫更有效地贴合床架,在调整床架任意角度时产生与人体脊椎近乎一致的曲线,能使床垫更贴合人体。智能电动床架具有适配现代人生活方式,强支撑和保护颈椎、腰椎、脊柱及均衡压力的多角度自由调节模式。智能电动床捕捉鼾声波后,可让头部轻轻抬起,舒展咽腔,从而缓解打鼾,提高睡眠质量。同时,每张1.8米的床垫配有1152枚独立袋装弹簧床垫,分段承压,支撑强韧有力,减轻噪音影响,减少同伴干扰,延长深睡眠时间。

    姚莉萍介绍,悦眠科技始终坚持健康睡眠管理应该以人为本,不仅基于硬件出发,在软件系统方面也不断探索。“悦眠客”小程序平台上,有电子版小程序可以自由操控,也有睡眠数据自测,如开启睡眠管理功能,则可不穿戴任何智能硬件设备,就能了解实时的心率、呼吸率、体动数据。还能监测个人的睡眠时长、睡眠各周期比例,如深睡眠时长、浅睡眠时长、快速眼动时长、平均心率、平均呼吸率等,以及根据这些数据计算出来的睡眠得分。积累一定的数据报告后,可以从趋势中进行自我睡眠健康度的管理,从而预测自己的健康风险,进行风险预知和管理。

    03

    创新商业模式

    创业之初,姚莉萍希望悦眠科技的产品可以实现2B、2C“全面开花”,所以,在面向C端时,无论是体验店还是销售渠道都有一些投入。“但后来我们发现,这对初创公司来说‘太重’了。”姚莉萍坦言,“我是很务实的人,初创企业最重要的是先活下去。面对C端高投流成本且公司的竞争对手是那些在消费端已经布局多年的‘大厂’,我们还是决定先把重点放在2B业务上,通过2B再实现2C。”

    悦眠科技通过与酒店、长租公寓、民宿等商旅住宿场景、月子中心及康养公寓等看护场景合作实现2B及2B2C的商业目标。以酒店住宿场景为例,可以一窥悦眠科技的商业模式。

    近年来,文旅成为热门话题,由此产生的消费热情和潜力也给行业带来了诸多机会。国家统计局数据显示,2023年国内出游48.91亿人次,同比增长93.3%,游客出游总花费4.91万亿元,同比增长140.3%。体验式消费兴起带动休闲旅游需求充分释放叠加商旅需求爬坡恢复,推动酒店行业整体复苏可观。STR数据显示,2023年全年中国大陆酒店RevPAR已恢复至2019年同期的100%,已售客房平均房价(ADR)恢复至2019年的104%,入住率(OCC)恢复至2019年的97%。

    市场的火热也引发了品牌之间的竞争和行业“内卷”。酒店如何吸引那些越来越注重住宿品质和体验的消费者?这也对住宿行业提出更高的迭代要求。分析人士指出,中国酒店业未来的发展趋势,核心就是把用户放在第一位,通过高质量的体验配套,打磨出新的体验产品。

    同时,《中国酒店健康睡眠指数研究报告》显示,在消费者对酒店健康睡眠质量的满意度(满分10分)中,中低满意度(1—7分)占比达到36.46%,酒店在睡眠产品设施基本供给与服务方面仍存在较大的提升空间。这与姚莉萍多年的商业地产行业从业观察相吻合,也使得她更有信心去深挖酒店场景的各种可能。

    “前期,酒店方面不需要投入资金,由悦眠科技来投放智能床、床垫等。升级了酒店的硬件及服务品质,为酒店打造新的品类主题房——悦眠智能安睡房,也为酒店的溢价销售提供可能。悦眠享受溢价部分的分成。”姚莉萍介绍,“这是一种共享、共创,整合资源、提升效率的运营理念。通过打造新的主题房,酒店不仅能吸引和激活流量,提高服务质量,还能抢占住客心智,提供独特的情绪价值,增加住客的满意度和复购率。有效降低品质升级或者采购固定资产的成本,实现降本增效的目标。”

    在此场景之下,悦眠科技还能实现2B2C的模式。公司通过和酒店打造“悦眠智能安睡房”,让消费者实现“所见即所得”——新的品类房也成了产品销售的入口。住客体验后,对悦眠的床和枕头进行购买,酒店又可以实现返佣增效。在合作期内,由悦眠科技负责硬件升级、物流安装维护维保,并且与酒店携手运营推广。

    姚莉萍还提到,在2B的商业模式中,悦眠科技还很重视企业礼品团购这一方向。尽管现在很多企业的发展面临挑战,但“礼品”的场景对很多企业来说还是“刚需”。“对健康有益的礼品不仅意义好,且能带去情绪价值。”姚莉萍坦言。

    04

    发挥女性创业者的优势

    创业之路总是艰辛的,它不会因为你是女性或者男性就变得更难或者更轻松。

    “首先,无论是男性创业还是女性创业,打造团队的凝聚力和向心力是所有初创企业的必修课,也是每个创业者的必答题。”姚莉萍说,“我们团队的成员比较年轻,因此,我首先跟自己和解,不要让他们像自己,而是激发他们的创新创造力,不是用我的思维‘绑定’他们;其次,我会严格进行时间节点管控和目标管控,但是我给团队小伙伴充分的思考时间和空间,我也允许他们尝试、犯错。某种程度上,初创团队需要的是共创,这样才有可能把事情做得更长久。”

    在这个过程中,姚莉萍调整了自己曾经比较刚、比较急的性格,“两年多来,我的心得是,要调整自己的心态和与同伴的相处模式,不怕慢,稳是最重要的。”

    除此之外,姚莉萍不吝于谈女性创业者在创业团队中的优势。“我认为,第一,女性创业者的优势在于‘更细腻’。”姚莉萍说,“我会用‘我是个女性消费者、妈妈、妻子、女儿的用户思维’去看我的产品,能过我自己这关,才能推向市场。用我的细腻去发现产品需要优化和打磨的地方。”姚莉萍深知,任何一个细节的微小进步,不仅仅是向团队传递情绪价值,更是公司通往成功的关键。

    第二,姚莉萍认为,女性管理者要充分发挥女性的特点,“该柔性的时候要柔性,该帮忙的时候帮忙。要善于接受善意并释放善意。”这也是姚莉萍在创业后真正学到的。

    第三,也是姚莉萍认为女性管理者最大的优势——韧性。“这并不是说只有女性创业者才有韧性,我认为,性别从来不是衡量能力的标尺,决心与毅力才是通往成功的钥匙。而恰巧,我作为一个女性创业者和一个跑步爱好者的角色,都需要韧性加持,它们给了我双倍的力量。”姚莉萍说,“我热爱运动,跑马拉松或者越野赛时一方面可以放空自己,另一方面锻炼了我的毅力、韧性和耐性。虽然我是一个雷厉风行的人,但当我的团队遇到一些问题的时候,我愿意停下来去解决问题,耐心地带领团队成长。”

    结束本次采访的时候,姚莉萍正在充满诗情画意的太湖畔,为湖州长兴太湖会度假酒店做悦眠智能安睡房的安装后培训。姚莉萍说,“我们和酒店的目标一致:帮助住客放松身心,提高睡眠质量。希望每一个悦眠智能安睡空间,都是住客的健康睡眠生活家。也因此,我们会提供更为细致、周到、贴心的安装后服务。这些标签不仅仅是初创公司的,更应该是每个企业为客户提供价值的基本线。我也希望告诉所有人,无论再忙再卷,一定要好好睡觉,与身心和解。”

    来源:商学院

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    中经总网/世界品牌研究院 联合报道

    发布:中经总网·中经在线

    总监制:王海珠 熊辉

    编辑:刘信春 郑建华

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