中国经济报道5月18日讯（王海珠）为进一步加强医德医风建设，改进工作作风，提高服务质量，5月13日下午，焦作市第二人民医院邀请到了《健康报》、《中国网》主任记者、《国医国药》杂志社、《健康中国网》副总编、中国医药教育协会副秘书长李新民就医德医风方面的有关问题为大家进行专题讲座。医院新入职人员、党员发展对象和相关医护人员共200余人参加了此次培训。
在授课过程中，李老师理论联系实际，结合自己多年来的工作经验深入浅出地阐述了“医患沟通”“纠纷防范”的重要性、困难性和目的性，引用大量贴近临床、贴近工作的正反案例，重点讲解了医患沟通、处理纠纷的技巧，从观念到行动，从外在到内涵，条理清晰，层层延伸，不仅给予医护人员知识与方法，更给大家带来反思与启迪。在讲座中，李主任轻松自然又不乏幽默诙谐的语言风格，使整个讲座气氛融洽愉快，通俗生动的讲解，更易于在座人员理解、接受并产生共鸣。
讲座后，院纪委书记韩海年通报了去年民主评议医院行风工作中对出院患者满意度调查结果的反馈，并结合今年大型医院巡查及医药购销领域和医疗服务中不正之风整治行动内容，提出了相关要求，要求大家要提高重视，认真梳理相关工作，遵守国家相关法律法规，廉洁自律、严守底线，避免违规违纪行为发生。
最后，播放警示教育片《医鉴》，该片以常州医疗领域的腐败案件为例，讲述了近年来医疗行业频繁出现的买卖统方数据、收受医药代表回扣等典型腐败问题，并深度剖析了其产生的背景和根源，具有深刻的警示教育意义。
改善医患关系，加强医德医风建设，一直是医院常抓不懈的工作。近几年，通过完善医德考评制度，将考评结果与职称、晋级挂钩并实行一票否决制、建立健全医德医风考评档案、加强医德医风教育培训、开展第三方满意度调查、聘请社会行风监督员、深入重点科室督查、进行提醒谈话等举措，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，不断提升医务人员的职业道德和医疗水平，医院医德医风建设取得了明显成效。今后，将继续加强医德医风教育和奖惩力度，切实提高医疗服务质量，提高患者就医体验，进一步促进医院和谐发展。
（刘家坤荐稿）
北京各省市驻京机构商务协会等单位
工信部备案号：
