中经总网.中经在线湖南衡阳讯(罗召俊 通讯员 胡小敏)为进一步规范慢性病管理,向慢病患者提供更便捷的诊疗服务,衡阳县在基层医疗机构设置慢性病一站式门诊,为高血压、糖尿病等慢性病患者提供个性诊疗、健康宣教、定期随访管理等服务,打造“精准化、专业化、规范化”的慢病管理一站式管理服务,全方位守护居民健康。
6月12日,在集兵镇中心卫生院,家住集兵镇松桂村的宋大爷拿了药高兴地对护士说:“卫生院这个一站式门诊非常方便,以前来看病要挂号、找医生、交费、做检查、配药等,需要整个卫生院来回跑,现在都集中在一起,服务很暖心!”原来宋大爷患有高血压多年了,这次来到集兵镇中心卫生院慢病一站式门诊,最大的就医体验便是流程简化了,当班护士为他测量了血压、空腹血糖、身高、体重及告诉他平时饮食注意事项,便引导到慢病诊室门诊。整个过程一气呵成,省去了来回排队等待的时间。
诊前相关健康体测、诊中结合病情变化所需的检查、诊后随访及就诊预约……一站式服务体验下来不到一个小时就能全部搞定,医务人员耐心细致的服务,先进完善的配套检测设备,让集兵镇中心卫生院的慢性病一站式门诊吸引了不少老年患者前来体验,同时也使慢病管理效率得到大幅提升。
“为满足老百姓对慢性病就医的多样化需求,集兵镇中心卫生院积极探索符合慢性病管理一站式服务模式的特色做法,不断提升老百姓的就医获得感。”集兵镇中心卫生院主要负责人曾旭东表示。
近年来,衡阳县以优化服务、保障群众健康为理念,将传统慢性病治疗的诊中环节——医生给患者看病开药,转变成诊前、诊中、诊后的闭环管理,建立起医防融合的健康管理,打造覆盖面广、环节少、时限短、服务优的慢性病管理服务模式。目前,衡阳县已成功建设5家慢病一站式门诊,接下来将积极探索医疗公卫结合新模式,进一步优化基本公共卫生、家庭医生签约等工作,不断提高患者满意度。