中国经济报道（中经总网·中经在线）/世界品牌研究院/中国数字电视台/灿烂中国全媒体矩阵联合报道：2025年6月23-25日，由中国商业联合会主办的第十届中国生活服务业大会在上海举行。本届大会以“融合共生，构建生活服务新生态”为主题，旨在贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》《商务部等12部门关于加快生活服务数字化赋能的指导意见》等文件要求，释放超大规模市场潜力，加强服务供给能力建设，支持服务消费场景创新、业态融合、产业集聚，推动生活服务消费供给侧升级。
大会邀请政府权威部门及行业专家学者剖析生活服务业现状及未来发展趋势，生活服务业各细分领域的行业企业领军人物分享行业发展经验及创新举措，以切实地推动我国生活服务行业新业态、新模式的发展，实现以质量创新促进服务的场景再造、业务再造、管理再造，推动生活服务业价值链向高端延伸。
大会上，中国商业联合会发布2025中国生活服务业创新案例，雅里数科集团以“酒旅全生命周期数智化”领先成果入选，成为酒旅行业唯一入选企业。
雅里数科董事副总裁/CDO 余超 登台领奖（右三）
酒旅行业作为生活服务业的重要组成部分，面临筹建周期长、经营挑战大、人才培养难、数智化门槛高等诸多挑战。为解决这些痛点，深耕酒旅行业的雅里数字科技集团推出酒旅行业首个全链路垂类大模型“雅里智擎”及“灵犀”系列AI产品，旨在通过“数字化+AI”技术创新推动酒旅行业的数智化转型。
以“雅里智擎”为例，该大模型在算力资源上满足基础建设之余，更为亮眼的是对酒旅全场景的覆盖、通用大模型的深度融合、成熟高质量数据库体系以及多层次的智能决策。堪称酒店界的DeepSeek，展现出强大的行业“实战力”与“想象力”。
“灵犀”系列AI产品则深耕酒旅行业痛点。比如，针对企业核心竞争力最基础的支撑——酒店服务人才培养，“灵犀助教”帮助企业实现“学、练、考、评”全场景AI训练赋能，通过以实时对话、自动生成场景进行实战培训等提升员工实战和业务能力，解决传统人才培养模式成本高、效果差、难追溯的痛点，提高人才队伍建设能力；针对传统酒店经营管理模式高度依赖店长个人经验，酒店的管理水平和运营效率难以提升的痛点，通过“灵犀点金”，用AI对酒店经营指标分析，输出决策并根据回馈不断优化模型，实现酒店经营提质增效，让酒店经营进入正向循环；针对酒店扩张效率、复制品牌标准化、成本管控、跨地适配等发展瓶颈，通过“灵犀智绘”，可以快速建立建店标准，然后再根据不同门店一键生成新的设计图和施工图，大大缩短设计周期和降低设计成本，时效和人效提升50%。
此外，“灵犀博士”AI工作台首次将过往“千人千面”的工作台，高度集成为“千人一面”，任何人员只需要通过AI入口，输入需求，便可直达对应功能。这一模式在行业内具有创新性，通过将生产方式从 “工具驱动”转型为“智能驱动” ，让使用者无需记忆复杂的系统路径或应用名称，通过自然语言交互即可完成任务，减少培训时间和操作失误，提升了使用效率。
由此可见，雅里数科的数智化不再是简单地用AI工具为传统业务模式降本增效，而是垂直领域大模型的实战进化、人机协同的范式重构、打破专业壁垒的价值突破，通过构建"数据-决策-执行"的增强闭环，把行业know-how真正地转化为高质量可复制的数字资产,让 AI 实现"工具阶段"至"生态阶段"的跃升。
本届大会期间，饭店业高质量发展高层交流会“CHA 鼎享会”平行举办，雅里数科集团董事副总裁/CDO余超受邀参加。交流会就“创新商业模式、开发新兴市场、品牌出海、供应链管理、产业对接、数字化运营、AI 应用”等话题展开交流，并分享企业降本增效以及品牌升级成功案例，共同推动行业新业态、新模式、新场景的发展，实现企业转型升级。
雅里数科董事副总裁/CDO余超 现场分享
余超指出，当前酒旅行业正面临深刻变革——头部连锁集团加速整合市场，中小品牌与单体酒店在流量分化、成本攀升、服务同质化等挑战下亟待破局。而数字化与人工智能技术的深度融合，正是破解行业困局的关键钥匙。未来，雅里数科将不断创新和完善其数智化解决方案，为酒旅行业的数智化转型和可持续发展做出更大的贡献，助推中国酒旅产业高质量发展。
发布：中经总网·中经在线
编审：王海珠
监制：熊辉
编辑：郑建华 侯晋平
本网智库专家推荐：吴军林（著名文旅专家、联合国经社部世界酒店联盟主席、国际旅游与酒店联合总会执行主席、中国天海国际文旅集团筹备组负责人、海南省国际文化交流中心顾问、中国经济报道（中经总网•中经在线）联席主席）
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